Disusun oleh Exclolab

HealthyGO

Indonesia

2021

HealthyGO

Sistem Integrasi untuk Efisienkan Operasional dan Delivery Katering

HealthyGo, bisnis katering sehat yang sedang berkembang, bekerja sama dengan ExcloLab untuk mengatasi kekacauan operasional akibat penanganan manual dalam dapur, pemesanan, dan pengiriman.

Kami membangun platform operasional berbasis full-stack yang menyatukan manajemen order, komunikasi klien, koordinasi kurir, serta pelaporan operasional — semua dalam satu sistem terpusat yang real-time dan scalable.

Pendekatan End-to-End dari ExcloLab

Pemetaan Proses Operasional

Kami memetakan seluruh titik proses, dari persiapan dapur hingga pengiriman akhir, guna mengidentifikasi titik-titik potensial untuk otomatisasi.

Perancangan Arsitektur Sistem & Desain Platform

Kami merancang sistem manajemen siklus order terpusat yang dilengkapi pelacakan pengiriman real-time dan interaksi dinamis dengan pelanggan.

Full-Stack Development

  • Frontend: React.js SPA untuk tampilan admin dan operasional yang responsif dan mudah digunakan

  • Backend: Laravel PHP untuk orkestrasi order, manajemen pelanggan, dan penugasan kurir

  • Database: MySQL yang dioptimalkan untuk menjaga integritas data pelanggan, order, dan pengiriman

Integrasi & Teknologi Kunci

  • Update Real-Time: Pusher.js memungkinkan pembaruan status order dan kurir tanpa reload halaman

  • Pemetaan & Rute: Google Maps API digunakan untuk validasi alamat, perencanaan rute, dan pelacakan kurir

  • Email Komunikasi: Integrasi SMTP untuk konfirmasi order, notifikasi status, dan komunikasi pelanggan

  • Manajemen Order Dinamis: Pelanggan bisa mengubah jadwal, alamat, atau menu langsung lewat antarmuka admin

Infrastruktur & Deployment

  • Hosting: VPS pribadi dengan konfigurasi keamanan

  • CI/CD Pipeline: Docker & GitHub Actions untuk alur kerja development & staging otomatis

Teknologi yang Digunakan

  • Backend: Laravel

  • Frontend: React.js

  • Database: My SQL

  • Hoting: VPS

  • Real-Time: Pusher.js

  • Maps & Routing: Google Maps API

  • Email Notifikasi: SMTP

  • Infrastructure: Docker, GitHub Actions

Hasil & Dampak Bisnis

  • Menghemat lebih dari 20 jam kerja/minggu dengan menghilangkan koordinasi manual

  • Mengurangi 90% kesalahan pengiriman melalui optimasi rute dan validasi alamat

  • Meningkatkan akurasi pengiriman & menurunkan food waste hingga 80%

  • Beban admin turun 75% — 1 orang kini dapat menangani pekerjaan yang sebelumnya butuh 3-4 staf

Peran ExcloLab

Kami menangani seluruh siklus solusi, dari analisis kebutuhan operasional, perancangan sistem, pengembangan full-stack, penyusunan infrastruktur server, integrasi notifikasi real-time, hingga evaluasi pasca-peluncuran.

Sebelum vs Sesudah

Before

After

Pemesanan via Excel, WhatsApp, dan Google MapsManajemen order dinamis & dashboard terpusat
Banyak salah kirim & pelanggan kecewaAkurasi pengiriman meningkat hingga 90%
Koreksi alamat manual menimbulkan keterlambatanValidasi alamat otomatis dengan Google Maps

Dalam Satu Kalimat

ExcloLab membangun sistem operasional terpusat untuk HealthyGo, mentransformasi alur kerja pengiriman manual yang kacau menjadi platform katering yang efisien, terpantau real-time, dan siap berkembang.